成都绿通科技有限公司成立于2006年,是一家集科研、生产、销售、
服务为一体的综合企业。面对市场需求,成都绿通电动车产品不断扩大,
不断的创新,不断引进先进技术,人才和管理经验,已拥有了一支充满实力
的研发人员和管理人员队伍。目前,本公司制造广泛应用高尔夫球场、
旅游景区、工业园区、楼盘、社区、政府机构、展览会议、大型企业、
文化景点、知名酒店等场合,一流的产品质量、诚信周到的售后服务,
使公司深受广大客户信赖和赞誉。 成都朗动科技有限公司本着:
“我就是用户”的服务宗旨,以精湛的技术、科学的管理,规范的生产工艺、
完善的质量保障体系、优质的服务,良好的质量保证,全新的经营理念,
合理的价格,真诚的为客户提供专业的服务。
售后服务承诺
1、负责现场指导、安装、调试充电设施;(交车时公司指派专业人员进行交车)
2、负责培训驾驶员;(配备使用说明书、售后服务说明书)
3、定期及不定期上门检查车辆运行情况,指导用户维护保养;
4、确保各种配件的供应;(终身制)
5、机械部分保修一年;
6、电器部分保修一年;
7、易损件根据具体配件略有不同;
8、在接到售后电话反映车辆出现故障时起,24小时内派专业维修人员到到达现场;48小时内解决售后问题;( 全国均有售后维修点)
9、保修期内免费上门服务,购车单位不承担任何费用;
10、超过保修期,上门服务仅收取成本费用、工时费用(根据情况可免除费用)。同时根据实际情况可延长保修,保养时间。